www jaya9 গোপনীয়তা নীতি

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সংরক্ষণের সময় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই জটিল হতে পারে এবং সেবা গ্রহণে বিঘ্ন ঘটতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার করা হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা পেমেন্টের তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অবস্থাতেই আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা হয় না। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় করি।

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করি। এই তথ্যগুলো মূলত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখি, যা পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অনুমোদনহীন প্রবেশ ঠেকাতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। নতুন সুবিধা ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক ব্যবহার প্যাটার্ন পর্যালোচনা করা হয়, তবে এতে কোনো ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য তথ্য থাকে না। বিশেষ অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

www jaya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আদালতের আদেশ মেনে চলতে বা জালিয়াতি তদন্তে সহায়তা করতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়, যারা আমাদের সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলে। ডেটা শেয়ারিংয়ের যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে আগেই জানানো হবে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো যাবে। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এ ধরনের অনুরোধে সাড়া দেই। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা দায়িত্বশীল ও সক্রিয় থাকি।